Devoluciones y reembolsos

Última actualización: 2026

Desvara.me ofrece acceso a un servicio digital mediante suscripción para proveedores de préstamos. Al realizar un pago, el proveedor obtiene acceso al sistema de recepción de solicitudes dentro de una zona o región determinada.

Dado que se trata de un servicio digital de activación inmediata, no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez el servicio ha sido activado. La activación ocurre cuando el proveedor es incorporado al sistema y se confirma su configuración mediante el envío de una notificación inicial.

Los pagos realizados a través de la plataforma, incluyendo aquellos efectuados mediante tecnologías descentralizadas o mecanismos equivalentes, son irreversibles y no pueden ser revertidos por medios automáticos.

En lugar de cancelaciones o reembolsos, los proveedores tienen la posibilidad de ceder o transferir su suscripción a un tercero, bajo su propia responsabilidad.

En caso de fallas técnicas graves atribuibles a la plataforma que impidan el funcionamiento normal del servicio, Desvara.me podrá, a su discreción, extender el periodo de suscripción como medida compensatoria. No se realizarán devoluciones económicas en estos casos.

Las suscripciones no se renuevan automáticamente. Cualquier renovación deberá realizarse de forma manual bajo las condiciones vigentes en ese momento.

Si un proveedor es suspendido o eliminado de la plataforma por incumplimiento de las reglas, uso indebido del sistema o actividades ilegales, no tendrá derecho a reembolso.

Al realizar un pago y utilizar el servicio, el proveedor declara haber leído y aceptado esta política.